سيسكو تطلق Cisco IQ… واجهة ذكاء اصطناعي موحدة لتسريع تحقيق القيمة وتعزيز كفاءة عمليات تقنية المعلومات
أعلنت شركة Cisco (المدرجة في ناسداك: CSCO) عن إطلاق Cisco IQ، وهي واجهة رقمية مبتكرة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، توحّد الرؤية الفورية والتقييمات عند الطلب، واكتشاف الأخطاء وإصلاحها، والتعلّم المخصص، إضافة إلى الأتمتة والوكلاء الأذكياء، ضمن تجربة واحدة متكاملة لخدمات الدعم والخدمات الاحترافية.
وجرى تصميم Cisco IQ خصيصًا لعصر الذكاء الاصطناعي، حيث يمكن لتعقيد التقنيات أن يعوق المرونة التشغيلية. وتجمع المنصة بين الأتمتة والذكاء الاصطناعي وخبرة سيسكو المتراكمة على مدى عقود، لمساعدة العملاء على التخطيط والنشر والإدارة والصيانة وتحسين استثماراتهم التقنية بسرعة وسلاسة أكبر.
وقالت Liz Centoni، نائب الرئيس التنفيذي ورئيسة تجربة العملاء في سيسكو:
“يمثل Cisco IQ خطوة جريئة لإعادة تصور كيفية تفاعل العملاء مع سيسكو – من التخطيط والتصميم إلى التحسين والتحول. وبفضل الذكاء الاصطناعي في صميمه، لا يكتفي Cisco IQ برد الفعل، بل يتنبأ ويخصص ويحوّل طريقة تقييم ونشر وتشغيل التقنيات، مقدمًا تجربة موحدة تقلل التعقيد وتمكّن فرق تقنية المعلومات من العمل بوضوح وثقة.”
IAICT
